Datenschutzerklärung – Plotterwald
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Tanja Dölker
Plotterwald
Musbacher Strasse 30/1
72250 Freudenstadt
Deutschland
Telefon: +49 (0) 7441 950646
E-Mail: shop@plotterwald.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, soweit dies für den Betrieb unserer Website und unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung und Abwicklung von Bestellungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Aufruf unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung dieser Daten dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
4. Online-Shop mit Ecwid / Lightspeed
Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir die Cloud-Commerce-Plattform Ecwid.
Anbieter ist:
Ecwid, Inc.
687 South Coast Highway 101, Suite 239
Encinitas, California 92024
USA
Ecwid gehört zur Unternehmensgruppe Lightspeed.
Im Rahmen der Nutzung des Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur technischen Sicherheit des Shops.
Rechtsgrundlage für die zur Vertragsdurchführung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lightspeed finden Sie in der aktuellen Datenschutzerklärung von Lightspeed.
5. Übermittlung personenbezogener Daten in die USA
Ecwid, Inc. hat seinen Sitz in den USA. Im Rahmen der Nutzung der Ecwid-Dienste kann es daher zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder zu einem Zugriff auf personenbezogene Daten aus den USA kommen.
Die Europäische Kommission hat am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) erlassen. Danach können personenbezogene Daten grundsätzlich an US-Unternehmen übermittelt werden, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen.
Lightspeed gibt in seiner aktuellen Datenschutzerklärung an, dass Ecwid, Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist und die entsprechenden Datenschutzgrundsätze einhält.
Soweit die Voraussetzungen des EU-US Data Privacy Framework erfüllt sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.
Soweit eine Übermittlung nicht auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgt, können geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC), eingesetzt werden.
6. Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei individuell personalisierten Produkten können die von Ihnen übermittelten Angaben erforderlich sein, um das Produkt entsprechend Ihren Vorgaben herzustellen.
7. Personalisierte Produkte
Bei Produkten, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder personalisiert werden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, beispielsweise Namen, Texte, Farben oder sonstige Gestaltungswünsche.
Die Verarbeitung dieser Angaben erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Herstellung der von Ihnen bestellten Produkte.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kommunikation per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Nachricht gehören.
Soweit Ihre Anfrage mit der Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Abholung
Die bestellten Produkte können nach vorheriger Vereinbarung bei Plotterwald abgeholt werden.
Zur Abstimmung des Abholtermins können wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten verarbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung
Bei Plotterwald stehen derzeit Barzahlung bei Abholung und Zahlung per Überweisung zur Verfügung.
Barzahlung
Bei Barzahlung bei Abholung verarbeiten wir die für die Zuordnung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten.
Überweisung
Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung der Zahlung zu Ihrer Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Betrag, Verwendungszweck sowie die bei der Überweisung übermittelten Kontoinformationen, soweit diese für uns sichtbar sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir setzen für die Zahlungsabwicklung derzeit keine externen Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna oder Stripe ein.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website und unser Online-Shop verwenden Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen auf Ihrem Endgerät zugreifen.
Ein Teil der von Ecwid eingesetzten Cookies ist technisch erforderlich, beispielsweise für Warenkorb, Sitzung und Bestellvorgang. Ecwid führt entsprechende technisch erforderliche Cookies in seiner aktuellen Dokumentation auf.
Für den Einsatz nicht unbedingt erforderlicher Cookies oder vergleichbarer Technologien, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, ist grundsätzlich Ihre Einwilligung erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät bzw. der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich einwilligungsbedürftig. Eine Ausnahme besteht insbesondere, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Unser Cookie-Einwilligungsbanner ermöglicht es Ihnen, Ihre Cookie-Auswahl zu treffen. Sie können Ihre Entscheidung später wieder ändern.
Ecwid unterstützt hierfür ein Cookie-Einwilligungsbanner mit Möglichkeiten zum Akzeptieren bzw. Ablehnen und zur späteren Änderung der Entscheidung.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
12. Analyse- und Marketingdienste
Wir setzen auf unserer Website keine eigenständigen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein, soweit diese nicht ausdrücklich in unserem Cookie-Einwilligungsbanner bzw. in den Einstellungen des Shops aufgeführt und von Ihnen freigegeben wurden.
Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor ihrem Einsatz entsprechend angepasst.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.
Empfänger können insbesondere sein:
Eine Weitergabe an externe Zahlungsdienstleister erfolgt bei den derzeit angebotenen Zahlungsarten Barzahlung und Überweisung nicht.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Lightspeed veröffentlicht Informationen zu seinen eingesetzten Unterauftragsverarbeitern.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus bestehen insbesondere für geschäftliche Unterlagen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für eine Speicherung besteht.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einlegen.
Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit gegen diese Verarbeitung widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
16. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
Internet:
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
17. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen regelmäßig überprüft und angepasst.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
19. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Internetseiten Dritter enthalten.
Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich. Für den Besuch solcher Websites gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, unser Online-Shop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026